Систематизация вашего бизнеса от построения отделов до внедрения CRM систем

Внедрим CRM и настроим необходимую автоматизацию для вашего бизнеса.
Подключим необходимые сервисы для работы в структуре вашего бизнеса.
CRM настраиваем и подключаем под ключ.

В ходе работы будут задействованы:
Бизнес аналитик.
Технический специалист.
Разработчик.

Создадим сайт на любой платформе либо напрямую с 0 на вашем сервере.

В услуге есть 2 варианта:
- Создание либо написание сайта + создание макета и текстов.
- Создание либо написание сайта ( в случае если макет у вас уже есть например в Figme )

Сайт может быть многостраничник либо одностраничник на ваше усмотрение.

Так же можем собрать дизайн и прописать текста + установка различных виджетов ( онлайн чат, кнопки мессенджеров, виджет обратного звонка , виджет подписок, Whatsapp HUNTER и тд )

Чат бот - помощник, а так же самый оперативный сотрудник в вашей компаний.
Чат боты бывают разные ниже пример.
Возможности:
1-Консультация клиента если это новый клиент до оплаты и уведомления сотрудника о целевом действий со стороны клиента.
2-Это работа с базой клиентской которые отказались от ваших услуг новости/акций + различные предложения для клиентов, можно и с праздниками поздравить и днем рождения с нашим предложением и потенциальной покупкой.
3-Работа с клиентами которые уже покупали ваши услугу с побуждением к новой покупке.
4-Работа с периодическими покупками и напоминанием клиента об оплате за услуги/товар.
5- KPI бот с оценкой качества и побуждением к целевому действию примером отзывом, если это средняя оценка - мы берем обратную связь от клиента с вопросом почему не дотянули до максимума, а это нам позволят развивать компанию в правильном ракурcе ( каких больше запросов то пора внедрять ))), если низкая - выяснения причин и передача для разбору сотрудника для повышения лояльности клиента.

Сопровождение структуры вашего бизнеса.
Сопровождение курируется ежемесячно.

Что входит в услуги:
1- Предоставление аналитики 1 раз в месяц.
2- Работа над улучшением бизнес процессов для увеличения целевых показателей.
3-Техническое сопровождение вашей структуры бизнеса, возможно вы работаете в БИТРИКС24/Амо Срм/Retail CRM/Invy/Альфа CRM/Мой Класс/Yclients/ Геткурс и тд - мы будем рады интегрировать различные решения и следить за работоспособность вашей системы.
4- Отдел контроля качества прослушка звонков/отслеживание работы сотрудников.

Цена зависит от обьема работ в часах.
Стоимость ежемесячная.

Мы занимаемся наймом персонала от рядового сотрудника до коммерческого директора для любой сферы.

Мы формируем с вами вакансию.
Мы даем вам рекомендаций.
Мы отбираем и проводим собеседования для вашего кандидата.
В итоге вы по желанию проводите последнее собеседование с целевым кандидатом для найма в компанию.

Данная услуга сократит вашу нагрузку.
Не нужен HR.
У нас большая база своих кандидатов.
Минимальные сроки найма сотрудника с ГАРАНТИЕЙ 30 календарных дней после приема на работу,в случае если вы поймете что сотрудник вам не подходит либо сотрудник откажется ранее 30 дней мы повторно окажем вам услугу.

Цена зависит от должности специалиста необходимого вам.
В случае проектной работы, если вам необходимо 3+ сотрудника предусмотрена система лояльности.

Дорожная карта предоставляется на основе ваших процессов.

Затрагивает она каждый аспект вашей компаний финансы/отдел продаж/отдел закупок/технический отдел/отдел логистики и тд

В дорожной карте будет детально расписаны все процессы и кто за них отвечает, будет сформирована структура вашей компаний с ПЛАНОМ развития на 6 месяцев вперед ,который будет рассчитан под вас - реализацией можем заняться мы либо вы !

Скрипт продаж - это отточенная система по коммуникаций с клиентом.

Скрипт нужен - для увеличение лояльности по работе с клиентом от нового клиента до покупки - с уменьшением цикла сделки.

Скрипт предоставляется в 3х экземплярах.

1- Начальный скрипт который был создан на основе вашего продукта и ситуаций в отделе у вас на данный момент.

2- Скрипт проработанный предоставляется через 2 недели после начала использования скрипта №1 - скрипт в себя включает доработки по возражениям клиента, мы прослушиваем звонки и проверяем переписки для коррекций.

3- Скрипт для отдела продаж ( тёплых/холодных/колл - центр ) - это итог предоставляется он по истечению 1 месяца после начала проработки скрипта №1 который будет включать в себя полный цикл коммуникаций с клиентом.

Мотивация это - целевые показатели для выполнения сотрудниками по заработку компаний и сотрудника в целом.
Мотивация важна для повышения прибыли и повышения лояльности сотрудника к компаниям.
Мотивация привязана к различным KPI показателям ваших сотрудников.

На выходе вы получаете:
- Мотивацию на 1 ваш ключевой отдел.
Мотивацию мы выстраиваем исходя из ваших показателей из ваших бизнес процессов нацеленную на увеличение прибыли на ежемесячной основе.

Регламент:
Это Устав, свод правил, устанавливающий порядок работы для деятельности вашей компаний.
Регламент предназначается для сотрудников вашей компаний.

Регламент - это один из главных шагов для развития вашей компаний.

Проводим аудит на котором обсуждаем в деталях вашу задачу.
По истечению аудита у вас будет:
- Понимание проекта к чему стремиться и зоны роста компаний.
- Проект внедрения.
- Сроки и стоимость внедрения.

Подключим необходимые для вашей работы в CRM сервисы.
Подключим различные виджеты на ваш сайт для взаимодействия с клиентами.
- 1С
- Телефония
- Мессенджер маркетинг
- МойСклад
- Почту
- Сайты и различные лендинги
- Сервисы Аналитики

Сервисов очень много, а понять какой на самом деле вам нужен и подключить его это уже наша задача!

Обучим вас и ваших сотрудников работать в вашей CRM.
После обучения предоставим обучающие материалы которыми вы можете руководствоваться в дальнейшем.